A equipe Sphere visitou o Núcleo Técnico Operacional de seu cliente AFIP(*), uma excelente oportunidade para trocar experiências e conhecimentos sobre os negócios, fortalecendo o relacionamento entre as empresas.

A conhecida frase ganha ênfase e sentido na atual era do conhecimento, onde as novas formas de se entender o mundo, a capacidade de adaptação a mudanças e a disponibilidade para aprendizados contínuos são os grandes desafios!

A transformação digital alterou o comportamento do consumidor que hoje, ciente do que quer e do seu poder de compra, participa das relações comerciais indiferente a ultrapassados discursos de venda. Essa atitude renovada integra as experiências de consumo onde a voz do cliente passa a ser fundamental.

O provérbio japonês ensina que quando vivemos inícios de experiências, seja em carreiras ou em relacionamentos, temos um frescor que nos inspira e nos motiva a darmos o nosso melhor. Com seu caráter humano e atemporal, sugere excelente estratégia a ser seguida em nossos dias.

Segundo o especialista Seth Godin, “as pessoas não compram bens e serviços, elas compram relacionamentos, histórias e encanto” e, assim, a transformação que esses produtos geram em suas vidas. Partindo dessa premissa, como conquistar esse diferencial?

Segundo recentes declarações de Bill Gates, o ChatGPT tornará muitos trabalhos de escritório mais eficientes e “isso vai mudar nosso mundo! ” Porém, o que diz ‘nosso mundo’ sobre o tema, ao se ver nova e fortemente afetado pela tecnologia? Afinal, sabemos que o algoritmo é poderosíssimo, mas até onde ele pode chegar?