A TI deixou de ser suporte. Em 2026, ela será critério de competitividade e terá uma mudança clara: tecnologia não é mais eficiência operacional, mas parte central das decisões de negócio.

É fato. Segurança, Inteligência Artificial, colaboração e sustentabilidade deixam de ser promessas e passam a impactar custos, produtividade e confiança, gerando uma tecnologia mais integrada ao negócio, mais estratégica e menos improvisada. Em vez de soluções isoladas, as empresas passam a priorizar ambientes estáveis, seguros e capazes de sustentar crescimento, mesmo em cenários complexos.

A IA avança, mas com novo papel. Além de gerar conteúdo e automatizar tarefas, ganha força uma IA mais autônoma, capaz de executar processos, monitorar sistemas e apoiar decisões — os chamados agentes inteligentes – alterando o modo de trabalho, com os profissionais supervisionando, validando e orientando sistemas.

Esse avanço traz um desafio: preparo humano. A falta de capacitação segue sendo um dos principais problemas para a IA. Com isso, terá destaque o profissional de TI multidisciplinar, que combina técnica com pensamento crítico, comunicação e tomada de decisão, reiterando o fato de que são as pessoas que garantem o uso eficaz da tecnologia e fazendo com que a conscientização seja vista como essencial.

Outro eixo é a segurança da informação. Com ataques cada vez mais sofisticados, a segurança passa a ser contínua. Modelos como Zero Trust se consolidam, enquanto soluções de cibersegurança assumem funções de monitoramento e resposta automática.

A nuvem híbrida e multicloud se firma como padrão. A combinação entre ambientes públicos e privados oferece mais controle de custos, flexibilidade e aderência a requisitos regulatórios. Em contrapartida, aumenta a complexidade da gestão, exigindo mais governança, padronização e planejamento.

Com equipes distribuídas e modelos híbridos de trabalho, cresce a demanda por plataformas colaborativas integradas que possibilitem a centralização das informações, o controle de versões e a garantia de acesso seguro, de qualquer lugar.

Por fim, a sustentabilidade digital entra definitivamente na agenda estratégica. Infraestruturas eficientes, consumo consciente de energia e mensuração da pegada de carbono deixam de ser diferenciais e passam a fazer parte da governança de TI.

Mais do que seguir tendências, 2026 exigirá escolhas conscientes. Não vence quem tem mais tecnologia, mas quem faz melhor — com segurança real, capacitação, ambientes integrados e decisões orientadas por valor. Tudo isso terá desdobramentos, mas o ponto de partida é este: tecnologia sem critério gera custo, não vantagem competitiva.