{"id":8820,"date":"2023-07-28T14:50:45","date_gmt":"2023-07-28T17:50:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sphereit.com.br\/news\/aprendizado_eh_como_o_horizonte_nao_ha_limites-copy\/"},"modified":"2024-05-22T21:54:53","modified_gmt":"2024-05-23T00:54:53","slug":"conhecer_a_cultura_do_cliente_eh_um_dos_nossos_pilares","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sphereit.com.br\/pt_br\/news\/conhecer_a_cultura_do_cliente_eh_um_dos_nossos_pilares\/","title":{"rendered":"Conhecer a cultura do cliente \u00e9 um dos pilares das opera\u00e7\u00f5es da Sphere"},"content":{"rendered":"[et_pb_section fb_built=”1″ custom_padding_last_edited=”on|phone” admin_label=”Header – N\u00c3O EDITAR” _builder_version=”4.16″ use_background_color_gradient=”on” background_color_gradient_type=”circular” background_color_gradient_stops=”#004183 0%|#001f4c 100%” background_color_gradient_start=”#004183″ background_color_gradient_end=”#001f4c” background_image=”https:\/\/www.sphereit.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/cyber-security-18.png” parallax=”on” custom_padding=”10vw||64px|||” custom_padding_tablet=”” custom_padding_phone=”23vw||64px||false|false” bottom_divider_style=”slant” bottom_divider_color=”#f1fafe” bottom_divider_height=”40px” bottom_divider_flip=”vertical” da_disable_devices=”off|off|off” locked=”off” global_colors_info=”{}” da_is_popup=”off” da_exit_intent=”off” da_has_close=”on” da_alt_close=”off” da_dark_close=”off” da_not_modal=”on” da_is_singular=”off” da_with_loader=”off” da_has_shadow=”on”][et_pb_row _builder_version=”4.16″ z_index=”1″ custom_margin=”-104px|auto||auto||” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”][et_pb_post_title author=”off” date_format=”d\/m\/Y” comments=”off” featured_image=”off” _builder_version=”4.16″ title_font=”eurostile|700||on|||||” title_text_align=”center” title_text_color=”#ffffff” title_font_size=”37px” meta_font=”||||||||” meta_text_align=”center” meta_text_color=”#ffffff” meta_font_size=”18px” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_post_title][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”EDITAR AQUI” _builder_version=”4.17.4″ background_color=”#f1fafe” z_index=”10″ custom_padding=”54px|||||” bottom_divider_height=”26vw” bottom_divider_flip=”horizontal” da_disable_devices=”off|off|off” locked=”off” global_colors_info=”{}” da_is_popup=”off” da_exit_intent=”off” da_has_close=”on” da_alt_close=”off” da_dark_close=”off” da_not_modal=”on” da_is_singular=”off” da_with_loader=”off” da_has_shadow=”on”][et_pb_row _builder_version=”4.17.4″ custom_padding=”9px|||0px||” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.21.0″ text_font=”eurostile||||||||” text_text_color=”#4C4832″ text_font_size=”16px” text_orientation=”justified” width=”100%” custom_padding=”||75px|||” global_colors_info=”{}”]\n

\"\"<\/p>\n

\u00a0<\/h3>\n

A equipe Sphere visitou o N\u00facleo T\u00e9cnico Operacional de seu cliente AFIP(*), uma excelente oportunidade para trocar experi\u00eancias e conhecimentos sobre os neg\u00f3cios, fortalecendo o relacionamento entre as empresas.<\/strong><\/h3>\n

 <\/p>\n

Para entender a atua\u00e7\u00e3o de uma empresa devemos conhecer sua cultura, reflexo da \u00e9tica que orienta suas decis\u00f5es. Dizem at\u00e9 que se uma empresa fosse uma pessoa, a cultura organizacional seria sua identidade. Identidade que orienta os colaboradores quanto ao comportamento, a coopera\u00e7\u00e3o e a integra\u00e7\u00e3o que deve prevalecer entre as pessoas, interna e externamente. Se a cultura organizacional \u00e9 o espelho da empresa, \u00e9 importante que suas caracter\u00edsticas sejam preservadas. Mudan\u00e7as podem ser feitas, mas gradual e coletivamente. A cultura organizacional \u00e9 estrat\u00e9gia para se conquistar competitividade, pois define como a empresa se posiciona e se diferencia no mercado. Da\u00ed a import\u00e2ncia de se contratar pessoas que tenham tra\u00e7os de personalidade alinhados com ela, al\u00e9m das compet\u00eancias inerentes ao cargo. A cultura organizacional faz uma sele\u00e7\u00e3o natural que alinha empresa a potenciais talentos, ciente que, a partir de uma mesma linguagem, possa atrair clientes e impactar a marca.<\/p>\n

Dentro desse contexto, muito se fala sobre as vantagens de uma cultura centrada no cliente (customer centric): o cliente no centro dos neg\u00f3cios. Isso porque, nos \u00faltimos anos, alterados os modelos de neg\u00f3cios, de consumo e as rela\u00e7\u00f5es entre empresas e clientes, alteraram-se tamb\u00e9m o grau de exig\u00eancia e confian\u00e7a do cliente, suas possibilidades de escolhas, as experi\u00eancias que s\u00e3o a ele oferecidas e, de fato, cumpridas durante toda a jornada de compra e fideliza\u00e7\u00e3o -, desde o primeiro atendimento at\u00e9 o p\u00f3s-venda. A base para uma cultura desse tipo \u00e9 o relacionamento da marca com clientes e consumidores, constru\u00eddo a partir de estudos sobre experi\u00eancias passadas e diferenciais que determinam decis\u00f5es de compra. \u00c9 preciso que a marca antecipe os desejos do consumidor e o encante. E se, \u00e0 primeira vista, isso soa como mera estrat\u00e9gia de venda, ela, ao contr\u00e1rio, nasce de contatos humanizados capazes de construir rela\u00e7\u00f5es mais duradouras e despertar sensa\u00e7\u00f5es de confian\u00e7a. Uma cultura centrada no cliente exige a sustenta\u00e7\u00e3o de alguns pilares tais como: empatia, atendimento focado em demandas, divulga\u00e7\u00e3o de experi\u00eancias, intera\u00e7\u00e3o, tirando o foco do produto ou servi\u00e7o para direcion\u00e1-lo ao cliente, gerando fideliza\u00e7\u00e3o e excelentes feedbacks.<\/p>\n

A cultura centrada no cliente tornou-se um diferencial na Sphere, empresa de tecnologia que, em suas opera\u00e7\u00f5es, evidencia o capital humano. Seu prop\u00f3sito, al\u00e9m de conquistar clientes, \u00e9 mant\u00ea-los integrados e satisfeitos, conhecer sua cultura e entender seus neg\u00f3cios, gra\u00e7as \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o transparente que se estabelece entre as partes. Recentemente, em visita ao NTO de seu cliente AFIP -, empresa da \u00e1rea da sa\u00fade que se destaca pelo pioneirismo e paix\u00e3o por seus neg\u00f3cios -, as equipes vivenciaram experi\u00eancias positivas e trocaram conhecimentos e impress\u00f5es que refor\u00e7am aprendizados, geram admira\u00e7\u00e3o reciproca e estreitam os la\u00e7os comerciais e a parceria conquistados. A Sphere agradece a acolhida de seu cliente e o engajamento de todos os participantes que tornaram esse encontro especial.<\/p>\n

https:\/\/www.csacademy.com.br\/6-pilares-para-construir-uma-cultura-centrada-no-cliente<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

Quem \u00e9 AFIP? (*)
A AFIP \u2013 Associa\u00e7\u00e3o Fundo de Incentivo \u00e0 Pesquisa \u00e9 uma institui\u00e7\u00e3o privada e filantr\u00f3pica, sem fins lucrativos, fundada na d\u00e9cada de 1970 por profissionais da \u00e1rea de sa\u00fade, com o objetivo de fornecer suporte financeiro para atividades de doc\u00eancia, pesquisa e atendimento m\u00e9dico, com \u00eanfase no servi\u00e7o p\u00fablico de sa\u00fade. Gra\u00e7as ao seu apoio, trabalhos cient\u00edficos foram publicados, congressos e simp\u00f3sios foram realizados, levando a institui\u00e7\u00e3o a obter o reconhecimento de Utilidade P\u00fablica Municipal e o Certificado de Entidade Beneficente de Assist\u00eancia Social. Em seus mais de 40 anos de atividade, a AFIP consolidou seu modelo de neg\u00f3cio: a pesquisa e sua aplica\u00e7\u00e3o na sociedade, mantendo o equil\u00edbrio financeiro, a atualiza\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica e a humaniza\u00e7\u00e3o do atendimento. https:\/\/www.afip.com.br\/institucional\/<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ disabled_on=”off|off|off” admin_label=”Footer” _builder_version=”4.16″ use_background_color_gradient=”on” background_color_gradient_type=”circular” background_color_gradient_direction_radial=”top right” background_color_gradient_stops=”#004183 42%|#001f4c 100%” background_color_gradient_start=”#004183″ background_color_gradient_start_position=”42%” background_color_gradient_end=”#001f4c” background_image=”https:\/\/www.sphereit.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/cyber-security-17.png” z_index=”10″ min_height=”545px” height=”446px” overflow-x=”visible” overflow-y=”visible” custom_margin=”-2px||-2px||true|false” custom_padding=”||0vw||false|false” background_color_gradient_stops_tablet=”#004183 42%|#001f4c 100%” background_color_gradient_stops_phone=”#004183 42%|#001f4c 100%” da_disable_devices=”off|off|off” global_module=”215″ locked=”off” global_colors_info=”{}” da_is_popup=”off” da_exit_intent=”off” da_has_close=”on” da_alt_close=”off” da_dark_close=”off” da_not_modal=”on” da_is_singular=”off” da_with_loader=”off” da_has_shadow=”on”][et_pb_row column_structure=”2_5,3_5″ make_equal=”on” disabled_on=”on|on|off” _builder_version=”4.16″ background_color=”#ffffff” min_height=”421px” custom_margin=”-137px|auto|-2px|auto|false|false” custom_padding=”0px||0px||true” border_radii=”on|10px|10px|10px|10px” box_shadow_style=”preset1″ box_shadow_vertical=”40px” box_shadow_blur=”60px” box_shadow_spread=”-8px” box_shadow_color=”rgba(10,45,97,0.48)” saved_tabs=”all” locked=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”2_5″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”60px|40px|60px|40px|true|true” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.16″ text_font=”||||||||” header_2_font=”eurostile|900|||||||” header_2_font_size=”56px” header_2_line_height=”1.1em” text_orientation=”center” width=”100%” custom_margin_tablet=”” custom_margin_phone=”-40px||7px||false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” header_2_font_size_tablet=”38px” header_2_font_size_phone=”26px” header_2_font_size_last_edited=”on|desktop” text_text_align=”center” locked=”off” global_colors_info=”{}”]\n

Fale com nossa equipe<\/h2>\n[\/et_pb_text][et_pb_blurb title=”+55 11 4178-8811″ use_icon=”on” font_icon=”||divi||400″ icon_color=”#006ac1″ icon_placement=”left” image_icon_width=”24px” _builder_version=”4.16″ header_font=”Overpass|900|||||||” header_line_height=”1.4em” body_font=”Overpass|300|||||||” body_line_height=”1.8em” text_orientation=”center” custom_margin_tablet=”” custom_margin_phone=”||0px||false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” custom_padding=”4px|||||” icon_font_size=”24px” locked=”off” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_blurb][et_pb_blurb title=”sphere@sphereit.com.br” use_icon=”on” font_icon=”||divi||400″ icon_color=”#006ac1″ icon_placement=”left” image_icon_width=”24px” title_last_edited=”off|phone” _builder_version=”4.16″ header_font=”Overpass|900|||||||” header_line_height=”1.4em” body_font=”Overpass|300|||||||” body_line_height=”1.8em” text_orientation=”center” custom_margin_tablet=”” custom_margin_phone=”||4px||false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” custom_padding=”4px|||||” icon_font_size=”24px” locked=”off” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_blurb][et_pb_blurb title=”Endere\u00e7o: Rua Jos\u00e9 Versolato, 111 – 18\u00ba Andar \u2013 S\u00e3o Bernardo do Campo” use_icon=”on” font_icon=”||divi||400″ icon_color=”#006ac1″ icon_placement=”left” image_icon_width=”24px” _builder_version=”4.16″ header_font=”Overpass|900|||||||” header_text_align=”left” header_line_height=”1.4em” body_font=”Overpass|300|||||||” body_line_height=”1.8em” text_orientation=”center” custom_margin=”||-99px|||” icon_font_size=”24px” locked=”off” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_blurb][et_pb_social_media_follow _builder_version=”4.16″ custom_margin=”100px||||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_social_media_follow_network social_network=”linkedin” url=”https:\/\/www.linkedin.com\/company\/sphere-it-solutions\/” icon_color=”#004183″ _builder_version=”4.16″ background_enable_color=”off” border_radii=”on|22px|22px|22px|22px” border_width_all=”2px” border_color_all=”#004183″ global_colors_info=”{}” follow_button=”off” url_new_window=”on”]linkedin[\/et_pb_social_media_follow_network][et_pb_social_media_follow_network social_network=”facebook” url=”https:\/\/www.facebook.com\/sphereitsolutions” icon_color=”#004183″ _builder_version=”4.16″ background_color=”#3b5998″ background_enable_color=”off” border_radii=”on|22px|22px|22px|22px” border_width_all=”2px” border_color_all=”#004183″ global_colors_info=”{}” follow_button=”off” url_new_window=”on”]facebook[\/et_pb_social_media_follow_network][\/et_pb_social_media_follow][\/et_pb_column][et_pb_column type=”3_5″ _builder_version=”4.16″ use_background_color_gradient=”on” background_color_gradient_type=”circular” background_color_gradient_stops=”#004183 0%| #001c4c 100%” background_color_gradient_start=”#004183″ background_color_gradient_end=” #001c4c” background_image=”https:\/\/www.sphereit.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/cyber-security-010-1.png” background_size=”contain” background_position=”bottom_left” transform_translate_linked=”off” custom_padding=”60px|40px|60px|20%|true” custom_padding_tablet=”80px|||40px” custom_padding_phone=”” custom_padding_last_edited=”on|desktop” background_last_edited=”on|desktop” background_image_tablet=”http:\/\/zaib.sandbox.etdevs.com\/divi\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2019\/06\/cyber-security-11.png” background_enable_image_tablet=”on” background_position_tablet=”top_left” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https:\/\/www.sphereit.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Logos_Sphere_branco_vertical-1.png” title_text=”Logos_Sphere_branco_vertical” _builder_version=”4.16″ width=”80%” width_tablet=”” width_phone=”57%” width_last_edited=”on|phone” filter_saturate=”127%” filter_brightness=”95%” filter_contrast=”131%” module_alignment_tablet=”” module_alignment_phone=”center” module_alignment_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row make_equal=”on” disabled_on=”off|off|on” _builder_version=”4.16″ background_color=”#ffffff” min_height=”526px” custom_margin=”-137px|auto|-2px|auto|false|false” custom_padding=”0px||0px||true” border_radii=”on|10px|10px|10px|10px” box_shadow_style=”preset1″ box_shadow_vertical=”40px” box_shadow_blur=”60px” box_shadow_spread=”-8px” box_shadow_color=”rgba(10,45,97,0.48)” saved_tabs=”all” locked=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”60px|40px|60px|40px|true|true” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.16″ text_font=”||||||||” header_2_font=”Overpass|900|||||||” header_2_font_size=”56px” header_2_line_height=”1.1em” text_orientation=”center” width=”100%” custom_margin_tablet=”” custom_margin_phone=”-23px||7px||false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” header_2_font_size_tablet=”38px” header_2_font_size_phone=”26px” header_2_font_size_last_edited=”on|desktop” text_text_align=”center” locked=”off” global_colors_info=”{}”]\n

Fale com nossa equipe<\/h2>\n[\/et_pb_text][et_pb_blurb icon_placement=”left” image_icon_width=”24px” _builder_version=”4.19.0″ header_font=”Overpass|900|||||||” header_line_height=”1.4em” body_font=”Overpass|300|||||||” body_line_height=”1.8em” text_orientation=”center” custom_margin_tablet=”” custom_margin_phone=”||0px||false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” custom_padding=”4px|||||” icon_font_size=”24px” locked=”off” global_colors_info=”{}”]\n

\"\"<\/p>\n[\/et_pb_blurb][et_pb_blurb title=”+55 11 4178-8811″ use_icon=”on” font_icon=”||divi||400″ icon_color=”#006ac1″ icon_placement=”left” image_icon_width=”24px” _builder_version=”4.16″ header_font=”Overpass|900|||||||” header_line_height=”1.4em” body_font=”Overpass|300|||||||” body_line_height=”1.8em” text_orientation=”center” custom_margin_tablet=”” custom_margin_phone=”||0px||false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” custom_padding=”4px|||||” icon_font_size=”24px” locked=”off” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_blurb][et_pb_blurb title=”sphere@sphereit.com.br” use_icon=”on” font_icon=”||divi||400″ icon_color=”#006ac1″ icon_placement=”left” image_icon_width=”24px” title_last_edited=”off|phone” _builder_version=”4.16″ header_font=”Overpass|900|||||||” header_line_height=”1.4em” body_font=”Overpass|300|||||||” body_line_height=”1.8em” text_orientation=”center” custom_margin_tablet=”” custom_margin_phone=”||4px||false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” custom_padding=”4px|||||” icon_font_size=”24px” locked=”off” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_blurb][et_pb_blurb title=”Endere\u00e7o: Rua Jos\u00e9 Versolato, 111 – 18\u00ba Andar \u2013 S\u00e3o Bernardo do Campo” use_icon=”on” font_icon=”||divi||400″ icon_color=”#006ac1″ icon_placement=”left” image_icon_width=”24px” _builder_version=”4.16″ header_font=”Overpass|900|||||||” header_text_align=”left” header_line_height=”1.4em” body_font=”Overpass|300|||||||” body_line_height=”1.8em” text_orientation=”center” custom_margin=”||-99px|||” icon_font_size=”24px” locked=”off” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_blurb][et_pb_social_media_follow _builder_version=”4.16″ custom_margin=”100px||||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_social_media_follow_network social_network=”linkedin” url=”https:\/\/www.linkedin.com\/company\/sphere-it-solutions\/” icon_color=”#004183″ _builder_version=”4.16″ background_enable_color=”off” border_radii=”on|22px|22px|22px|22px” border_width_all=”2px” border_color_all=”#004183″ global_colors_info=”{}” follow_button=”off” url_new_window=”on”]linkedin[\/et_pb_social_media_follow_network][et_pb_social_media_follow_network social_network=”facebook” url=”https:\/\/www.facebook.com\/sphereitsolutions” icon_color=”#004183″ _builder_version=”4.16″ background_color=”#3b5998″ background_enable_color=”off” border_radii=”on|22px|22px|22px|22px” border_width_all=”2px” border_color_all=”#004183″ global_colors_info=”{}” follow_button=”off” url_new_window=”on”]facebook[\/et_pb_social_media_follow_network][\/et_pb_social_media_follow][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A equipe Sphere visitou o N\u00facleo T\u00e9cnico Operacional de seu cliente AFIP(*), uma excelente oportunidade para trocar experi\u00eancias e conhecimentos sobre os neg\u00f3cios, fortalecendo o relacionamento entre as empresas.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":8822,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[13],"tags":[],"class_list":["post-8820","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news"],"yoast_head":"\nConhecer a cultura do cliente \u00e9 um dos pilares das opera\u00e7\u00f5es da Sphere - Sphere IT<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"A equipe Sphere visitou o N\u00facleo T\u00e9cnico Operacional de seu cliente AFIP(*), uma excelente oportunidade para trocar experi\u00eancias e conhecimentos sobre os neg\u00f3cios, fortalecendo o relacionamento entre as empresas.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.sphereit.com.br\/pt_br\/news\/conhecer_a_cultura_do_cliente_eh_um_dos_nossos_pilares\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Conhecer a cultura do cliente \u00e9 um dos pilares das opera\u00e7\u00f5es da Sphere - Sphere IT\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A equipe Sphere visitou o N\u00facleo T\u00e9cnico Operacional de seu cliente AFIP(*), uma excelente oportunidade para trocar experi\u00eancias e conhecimentos sobre os neg\u00f3cios, fortalecendo o relacionamento entre as empresas.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.sphereit.com.br\/pt_br\/news\/conhecer_a_cultura_do_cliente_eh_um_dos_nossos_pilares\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Sphereit\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-07-28T17:50:45+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-05-23T00:54:53+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.sphereit.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/L01_post_Blog_Julho_2023.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"981\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"979\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Fernando Takashi\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Fernando Takashi\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sphereit.com.br\\\/news\\\/conhecer_a_cultura_do_cliente_eh_um_dos_nossos_pilares\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sphereit.com.br\\\/news\\\/conhecer_a_cultura_do_cliente_eh_um_dos_nossos_pilares\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Fernando Takashi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sphereit.com.br\\\/pt_br\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/af3b780c5dd1e269bce8a95376e0e1ea\"},\"headline\":\"Conhecer a cultura do cliente \u00e9 um dos pilares das opera\u00e7\u00f5es da Sphere\",\"datePublished\":\"2023-07-28T17:50:45+00:00\",\"dateModified\":\"2024-05-23T00:54:53+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sphereit.com.br\\\/news\\\/conhecer_a_cultura_do_cliente_eh_um_dos_nossos_pilares\\\/\"},\"wordCount\":2488,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sphereit.com.br\\\/news\\\/conhecer_a_cultura_do_cliente_eh_um_dos_nossos_pilares\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.sphereit.com.br\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/07\\\/L01_post_Blog_Julho_2023.jpg\",\"articleSection\":[\"News\"],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sphereit.com.br\\\/news\\\/conhecer_a_cultura_do_cliente_eh_um_dos_nossos_pilares\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.sphereit.com.br\\\/news\\\/conhecer_a_cultura_do_cliente_eh_um_dos_nossos_pilares\\\/\",\"name\":\"Conhecer a cultura do cliente \u00e9 um dos pilares das opera\u00e7\u00f5es da Sphere - Sphere IT\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sphereit.com.br\\\/pt_br\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sphereit.com.br\\\/news\\\/conhecer_a_cultura_do_cliente_eh_um_dos_nossos_pilares\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sphereit.com.br\\\/news\\\/conhecer_a_cultura_do_cliente_eh_um_dos_nossos_pilares\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.sphereit.com.br\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/07\\\/L01_post_Blog_Julho_2023.jpg\",\"datePublished\":\"2023-07-28T17:50:45+00:00\",\"dateModified\":\"2024-05-23T00:54:53+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sphereit.com.br\\\/pt_br\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/af3b780c5dd1e269bce8a95376e0e1ea\"},\"description\":\"A equipe Sphere visitou o N\u00facleo T\u00e9cnico Operacional de seu cliente AFIP(*), uma excelente oportunidade para trocar experi\u00eancias e conhecimentos sobre os neg\u00f3cios, fortalecendo o relacionamento entre as empresas.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sphereit.com.br\\\/news\\\/conhecer_a_cultura_do_cliente_eh_um_dos_nossos_pilares\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.sphereit.com.br\\\/news\\\/conhecer_a_cultura_do_cliente_eh_um_dos_nossos_pilares\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sphereit.com.br\\\/news\\\/conhecer_a_cultura_do_cliente_eh_um_dos_nossos_pilares\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.sphereit.com.br\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/07\\\/L01_post_Blog_Julho_2023.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.sphereit.com.br\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/07\\\/L01_post_Blog_Julho_2023.jpg\",\"width\":981,\"height\":979},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sphereit.com.br\\\/news\\\/conhecer_a_cultura_do_cliente_eh_um_dos_nossos_pilares\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.sphereit.com.br\\\/pt_br\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Conhecer a cultura do cliente \u00e9 um dos pilares das opera\u00e7\u00f5es da Sphere\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sphereit.com.br\\\/pt_br\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.sphereit.com.br\\\/pt_br\\\/\",\"name\":\"Sphereit\",\"description\":\"Sphere IT Solutions\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.sphereit.com.br\\\/pt_br\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sphereit.com.br\\\/pt_br\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/af3b780c5dd1e269bce8a95376e0e1ea\",\"name\":\"Fernando Takashi\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/e67927226813e24994f3cd160fd560d5ee9846b835b71ca4bc2fdbf73fcb4778?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/e67927226813e24994f3cd160fd560d5ee9846b835b71ca4bc2fdbf73fcb4778?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/e67927226813e24994f3cd160fd560d5ee9846b835b71ca4bc2fdbf73fcb4778?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Fernando Takashi\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.sphereit.com.br\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Conhecer a cultura do cliente \u00e9 um dos pilares das opera\u00e7\u00f5es da Sphere - Sphere IT","description":"A equipe Sphere visitou o N\u00facleo T\u00e9cnico Operacional de seu cliente AFIP(*), uma excelente oportunidade para trocar experi\u00eancias e conhecimentos sobre os neg\u00f3cios, fortalecendo o relacionamento entre as empresas.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.sphereit.com.br\/pt_br\/news\/conhecer_a_cultura_do_cliente_eh_um_dos_nossos_pilares\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Conhecer a cultura do cliente \u00e9 um dos pilares das opera\u00e7\u00f5es da Sphere - Sphere IT","og_description":"A equipe Sphere visitou o N\u00facleo T\u00e9cnico Operacional de seu cliente AFIP(*), uma excelente oportunidade para trocar experi\u00eancias e conhecimentos sobre os neg\u00f3cios, fortalecendo o relacionamento entre as empresas.","og_url":"https:\/\/www.sphereit.com.br\/pt_br\/news\/conhecer_a_cultura_do_cliente_eh_um_dos_nossos_pilares\/","og_site_name":"Sphereit","article_published_time":"2023-07-28T17:50:45+00:00","article_modified_time":"2024-05-23T00:54:53+00:00","og_image":[{"width":981,"height":979,"url":"https:\/\/www.sphereit.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/L01_post_Blog_Julho_2023.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Fernando Takashi","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Fernando Takashi","Est. tempo de leitura":"5 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.sphereit.com.br\/news\/conhecer_a_cultura_do_cliente_eh_um_dos_nossos_pilares\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.sphereit.com.br\/news\/conhecer_a_cultura_do_cliente_eh_um_dos_nossos_pilares\/"},"author":{"name":"Fernando Takashi","@id":"https:\/\/www.sphereit.com.br\/pt_br\/#\/schema\/person\/af3b780c5dd1e269bce8a95376e0e1ea"},"headline":"Conhecer a cultura do cliente \u00e9 um dos pilares das opera\u00e7\u00f5es da Sphere","datePublished":"2023-07-28T17:50:45+00:00","dateModified":"2024-05-23T00:54:53+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.sphereit.com.br\/news\/conhecer_a_cultura_do_cliente_eh_um_dos_nossos_pilares\/"},"wordCount":2488,"image":{"@id":"https:\/\/www.sphereit.com.br\/news\/conhecer_a_cultura_do_cliente_eh_um_dos_nossos_pilares\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.sphereit.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/L01_post_Blog_Julho_2023.jpg","articleSection":["News"],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.sphereit.com.br\/news\/conhecer_a_cultura_do_cliente_eh_um_dos_nossos_pilares\/","url":"https:\/\/www.sphereit.com.br\/news\/conhecer_a_cultura_do_cliente_eh_um_dos_nossos_pilares\/","name":"Conhecer a cultura do cliente \u00e9 um dos pilares das opera\u00e7\u00f5es da Sphere - Sphere IT","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.sphereit.com.br\/pt_br\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.sphereit.com.br\/news\/conhecer_a_cultura_do_cliente_eh_um_dos_nossos_pilares\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.sphereit.com.br\/news\/conhecer_a_cultura_do_cliente_eh_um_dos_nossos_pilares\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.sphereit.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/L01_post_Blog_Julho_2023.jpg","datePublished":"2023-07-28T17:50:45+00:00","dateModified":"2024-05-23T00:54:53+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.sphereit.com.br\/pt_br\/#\/schema\/person\/af3b780c5dd1e269bce8a95376e0e1ea"},"description":"A equipe Sphere visitou o N\u00facleo T\u00e9cnico Operacional de seu cliente AFIP(*), uma excelente oportunidade para trocar experi\u00eancias e conhecimentos sobre os neg\u00f3cios, fortalecendo o relacionamento entre as empresas.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.sphereit.com.br\/news\/conhecer_a_cultura_do_cliente_eh_um_dos_nossos_pilares\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.sphereit.com.br\/news\/conhecer_a_cultura_do_cliente_eh_um_dos_nossos_pilares\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.sphereit.com.br\/news\/conhecer_a_cultura_do_cliente_eh_um_dos_nossos_pilares\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.sphereit.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/L01_post_Blog_Julho_2023.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.sphereit.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/L01_post_Blog_Julho_2023.jpg","width":981,"height":979},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.sphereit.com.br\/news\/conhecer_a_cultura_do_cliente_eh_um_dos_nossos_pilares\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/www.sphereit.com.br\/pt_br\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Conhecer a cultura do cliente \u00e9 um dos pilares das opera\u00e7\u00f5es da Sphere"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.sphereit.com.br\/pt_br\/#website","url":"https:\/\/www.sphereit.com.br\/pt_br\/","name":"Sphereit","description":"Sphere IT Solutions","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.sphereit.com.br\/pt_br\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.sphereit.com.br\/pt_br\/#\/schema\/person\/af3b780c5dd1e269bce8a95376e0e1ea","name":"Fernando Takashi","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e67927226813e24994f3cd160fd560d5ee9846b835b71ca4bc2fdbf73fcb4778?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e67927226813e24994f3cd160fd560d5ee9846b835b71ca4bc2fdbf73fcb4778?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e67927226813e24994f3cd160fd560d5ee9846b835b71ca4bc2fdbf73fcb4778?s=96&d=mm&r=g","caption":"Fernando Takashi"},"sameAs":["https:\/\/www.sphereit.com.br"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sphereit.com.br\/pt_br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8820","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sphereit.com.br\/pt_br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sphereit.com.br\/pt_br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sphereit.com.br\/pt_br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sphereit.com.br\/pt_br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8820"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.sphereit.com.br\/pt_br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8820\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9098,"href":"https:\/\/www.sphereit.com.br\/pt_br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8820\/revisions\/9098"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sphereit.com.br\/pt_br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8822"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sphereit.com.br\/pt_br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8820"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sphereit.com.br\/pt_br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8820"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sphereit.com.br\/pt_br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8820"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}