Sphereit https://www.sphereit.com.br/en/ Sphere IT Solutions Fri, 17 Jan 2025 18:32:09 +0000 en-US hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.7.1 https://www.sphereit.com.br/wp-content/uploads/2020/06/cropped-LogoD2bi-1-1-32x32.png Sphereit https://www.sphereit.com.br/en/ 32 32 Migrando de uma infraestrutura on premises para uma nuvem pública https://www.sphereit.com.br/en/news/25-years/ Fri, 17 Jan 2025 18:13:28 +0000 https://www.sphereit.com.br/news/a-comunicacao-eficaz-copy/

Migrando de uma infraestrutura on premises para uma nuvem pública

Migrando de uma infraestrutura on premises para uma nuvem pública

 

A Sphere IT Solutions integrou a consultoria para o go-live de projeto de migração da infraestrutura do Centro Médico de Campinas de on premises para a Oracle Cloud (OCI), a partir de um planejamento estratégico que garantiu zero downtime e absoluto sucesso.

Entre os dias 11 e 18 de novembro de 2024, após uma série de entregas contínuas e incrementais, a Sphere IT Solutions, realizou o go-live do projeto de migração da infraestrutura on premises do Centro Médico de Campinas para a Oracle Cloud (OCI). Neste processo, coube à Sphere toda a definição e criação da infraestrutura para suportar o ambiente Philips Tasy na Cloud, bem como toda assessoria ao cliente e elo técnico com a Oracle.

A implementação de um projeto desse porte, que tem como foco elevar o nível de segurança e de assistência, só é possível com parcerias profissionais comprometidas e capacitadas.

A migração de infraestrutura é uma decisão que oferece oportunidades e vantagens como aumento de segurança, eficiência e flexibilidade, mas apesar de ser uma questão técnica, seu sucesso depende de um planejamento estratégico alinhado aos objetivos do negócio, além de avaliações cuidadosas sobre os gastos envolvidos.

No caso do Centro Médico de Campinas, foram realizadas análises precisas sobre as alternativas tecnológicas, incluindo mudança de plataforma, desempenho na cloud e soluções SaaS. A Sphere participou ativamente de todas as etapas, desde o brainstorming inicial até a decisão final, baseada em dados concretos que demonstraram a robustez tecnológica e o custo-benefício da Oracle Cloud Infrastructure (OCI). Um planejamento meticuloso garantiu que a migração ocorresse com zero downtime, preservando a operação contínua do Centro Médico e pontos vitais para o projeto, tais como:

  1. Opex competitivo: custos operacionais de apenas 1% do CAPEX estimado;
  2. Segurança aprimorada: proteção multicamada de acordo com normas regulatórias;
  3. Flexibilidade tecnológica: uso das ferramentas e recursos da Oracle Cloud;
  4. Alta disponibilidade: infraestrutura de continuidade ininterrupta;
  5. Elasticidade: capacidade de escalar recursos conforme a demanda;
  6. Simplicidade operacional: gestão centralizada e automatizada;
  7. Aceleração da inovação: implantação ágil de novos projetos e soluções;
  8. Desempenho otimizado: melhorias de até 80% em processos críticos.

O sucesso do projeto reflete o apoio e a dedicação de toda a equipe do Centro Médico de Campinas, liderada pelo seu Gerente de Tecnologia, Sr. Jorge Galvão, que confiou plenamente na expertise da Sphere. O suporte contínuo da equipe da Oracle Cloud também foi essencial para assegurar o êxito do projeto.

Esse case reafirma o valor da inovação na promoção da eficiência no setor de saúde e exemplifica como a migração para a Oracle Cloud, quando bem planejada e executada, pode revolucionar a infraestrutura de TI e alinhar as organizações às demandas modernas. Destaca, ainda, o comprometimento da Sphere com a melhoria contínua dos sistemas de gestão e inovação tecnológica, sempre em sintonia com as tendências do mercado, a segurança e a excelência no atendimento ao cliente.

 

 

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A comunicação eficaz https://www.sphereit.com.br/en/news/25-years/ Mon, 09 Dec 2024 16:57:04 +0000 https://www.sphereit.com.br/news/lideranca-empatica-copy/

A comunicação eficaz

A comunicação eficaz é um dos pilares para o sucesso

A comunicação eficaz é um dos pilares para o sucesso

 

I – O processo da comunicação eficaz.

 

A comunicação eficaz é um dos pilares para o sucesso, especialmente em empresas de TI, onde projetos complexos exigem alinhamento rápido e constante. Na Sphere, ela não é só um diferencial, mas uma necessidade estratégica que garante o sucesso das operações.


Por que a comunicação eficaz é essencial?
Não importa o meio utilizado – falado, escrito, gestual ou simbólico -, a comunicação envolve habilidades multifacetadas que devem ser aprimoradas. É através dela que os objetivos são alinhados e que as interações acontecem, exigindo interpretações corretas que evitam atrasos e retrabalhos. É através da comunicação eficaz também que são identificados os problemas e criadas as soluções. Além disso, a transparência da comunicação fortalece o senso de pertencimento diante dos resultados positivos alcançados.


A complexidade da comunicação.
A complexidade da comunicação se deve a fatores tais como:
diferenças de percepção – as pessoas interpretam as mensagens segundo suas experiências;
barreiras técnicas – algumas das ferramentas usadas dificultam o entendimento;
diferenças culturais – que moldam visões de mundo e comportamentos.


Como assegurar uma comunicação eficaz?
Verificando canal e contextoinformações simples pedem ferramentas simples. As mais complexas, pedem e-mails e relatórios mais detalhados;
Observando a clareza – convém evitar ambiguidades e usar linguagem acessível;
Praticando a escuta ativa – ouvir com atenção para reduzir mal-entendidos;
Utilizando recursos visuais – imagens, gráficos e vídeos facilitam a compreensão;
Pedindo feedback – certificar-se que a mensagem foi compreendida.

A comunicação eficaz é um elemento essencial tanto para o sucesso das empresas como para o crescimento pessoal e profissional de seus colaboradores. Ao entender a importância e a complexidade da comunicação – que ocorre continuamente no ambiente de trabalho – todos se tornam mais preparados para criar um ambiente colaborativo, produtivo e inovador.

 

II – O trabalho em equipe e seus pilares

 

Em áreas dinâmicas como as de TI, onde a resolução de problemas é uma constante, a colaboração e o trabalho em equipe são cruciais e devem se sustentar em pilares como liderança, solidariedade, comprometimento, motivação e engajamento.

 

Por que o trabalho em equipe é essencial?
Trabalhar em equipe produz resultados eficientes. O fato de várias mentes trabalharem juntas, complementando ideias e conhecimentos, faz surgir soluções inovadoras. Equipes engajadas conseguem dividir tarefas segundo suas competências e de forma estratégica, melhorando o clima organizacional.

Os pilares do trabalho em equipe
Para alcançar o máximo desempenho, as equipes devem contar com elementos como uma liderança empática que guie a equipe com clareza, empatia e valorização; uma colaboração constante, onde todos se apoiem em busca de objetivos comuns, além de comprometimento com suas metas e responsabilidades.

E embora o trabalho em equipe seja essencial, ele apresenta desafios, como as diferenças de personalidade; as falhas de comunicação e os conflitos internos, que devem ser resolvidos de forma construtiva.

Trabalhar em equipe vai além da simples divisão de tarefas. É preciso que haja boa comunicação, motivação e colaboração na rotina de trabalho. A união das equipes fortalece a empresa diante de desafios, garantindo a continuidade das operações em situações adversas. Dinâmicas e exercícios específicos auxiliam o entrosamento das equipes, tais como os debates temáticos que fortalecem o pensamento crítico, compartilham visões e geram consenso. Atividades e treinamentos específicos realizados periodicamente promovem integração e fortalecem a colaboração.

 

 

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Liderança Empática https://www.sphereit.com.br/en/news/25-years/ Fri, 01 Nov 2024 15:24:54 +0000 https://www.sphereit.com.br/news/fidelizacao-e-construcao-de-relacionamentos-de-confianca-nos-negocios-copy/

Liderança Empática

A liderança empática é um tipo de gestão baseado na capacidade de compreender e respeitar as diferentes perspectivas dos membros de uma equipe. Mais que administrar tarefas, o líder cria conexões humanas, ouvindo e respondendo às necessidades dos colaboradores.

A empatia como capacidade ideal na liderança

A empatia na liderança não é apenas uma habilidade desejável; hoje ela é uma necessidade no ambiente de trabalho. Quando os líderes se esforçam para entender as experiências e emoções de suas equipes, criam um ambiente mais colaborativo e inovador. Estudos mostram que líderes empáticos podem aumentar a satisfação e o engajamento dos funcionários, resultando em maior produtividade e retenção de talentos.

Como praticar a liderança empática

  1. Ouvir ativamente: Reservar tempo para ouvir as sugestões de sua equipe. Isso demonstra respeito e ajuda a identificar soluções criativas.
  2. Reconhecer diversidade: Compreender que cada membro da equipe traz uma perspectiva única é fundamental. Respeitar essa diversidade promove um ambiente inclusivo.
  3. Oferecer suporte: Mostrar-se disponível para ajudar os colaboradores em suas dificuldades profissionais ou pessoais, fortalecendo a confiança e o compromisso da equipe.
  4. Fomentar a comunicação aberta: Criar um espaço seguro para que todos se sintam confortáveis ao compartilhar com transparência suas opiniões e sentimentos.

Benefícios da liderança empática

  • Aumento da produtividade: Equipes que se sentem valorizadas e compreendidas tendem a ser mais motivadas e produtivas.
  • Redução da rotatividade: Colaboradores que percebem empatia e respeito são mais propensos a permanecer na empresa, reduzindo custos com recrutamento e treinamento.
  • Melhor clima organizacional: Um ambiente de trabalho empático promove relações saudáveis e fortalece a cultura organizacional.


Conclusão

A liderança empática é uma estratégia poderosa que pode transformar positivamente equipes e organizações. Compreender e respeitar as diferentes perspectivas não apenas melhora o clima de trabalho, mas também contribui para o sucesso coletivo.

 

 

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Fidelização e construção de relacionamentos de confiança nos negócios. https://www.sphereit.com.br/en/news/25-years/ Wed, 09 Oct 2024 21:21:05 +0000 https://www.sphereit.com.br/news/como-superar-expectativas-nas-relacoes-comerciais-copy/

Fidelização e construção de relacionamentos de confiança nos negócios.

Se confiança é fundamental nas relações pessoais, nas relações comerciais não tem como ser diferente. Sem ela não há comunicação, compromisso, acordo, diálogo e escuta, requisitos vitais para a construção dos relacionamentos duradouros nos negócios.

Por que construir relações de confiança?
A confiança é construída com tempo e exige compromisso com a integridade, a honestidade e, acima de tudo, com o respeito mútuo, para que surja um ambiente favorável a negociações reciprocamente benéficas. Mas como se chega a isso? É preciso, além dos requisitos citados acima, que existam interesses comuns entre as partes. Todos os lados devem ganhar com as ofertas de serviços ou produtos de um que vão atender as necessidades e criar soluções para outro, numa troca que vai tecendo uma rede de apoio que não se constrói de imediato. A confiança pede constância, certa convivência, algumas trocas e conversas para que a comunicação se estabeleça a partir da: Escuta – habilidade que vai além do simplesmente ouvir; Palavra – cumprimento daquilo que se propõe e, muitas vezes, se garante; Transparência – chave que revela os interesses das partes e, principalmente, os limites do que se pode cumprir; Respeito – de um e de outro lado, pelos diferentes interesses e argumentos. A partir daí, se negocia. 

Relações de confiança com o cliente
Dentre as vantagens de se estabelecer relações de confiança com o cliente estão: o aumento da fidelização, visto o conhecimento que a empresa detém sobre seu comportamento; maior agilidade na resolução dos problemas, graças a esse conhecimento; aumento da satisfação que, a cada necessidade atendida, se fortalece; aumento do faturamento, graças a esta fidelização e relação satisfatória.

Relações de confiança com a marca
A relação com a marca é construída a partir do marketing de relacionamento, estratégia que se concentra em conexões com os clientes baseadas na lealdade e na satisfação e não apenas na venda. Ao conhecer o público-alvo, oferecer bom atendimento, fornecer conteúdo relevante e presença nas redes sociais, ele fortalece relacionamentos e constrói uma base sólida para a fidelidade dos clientes e o sucesso duradouro da marca.

Relações de confiança entre empresa e colaboradores
Criar uma relação saudável e de confiança entre empregadores e colaboradores só traz benefícios para os negócios. Apesar da hierarquia existente, das normas e regras indispensáveis ao ambiente profissional, criar laços de aproximação e respeito entre todos traz a sensação de pertencimento que é fonte de motivação e engajamento.

Relações de confiança entre equipes
No ambiente de trabalho, a coletividade é essencial para agilizar processos e alcançar metas. Equipes interdisciplinares se inserem em projetos que exigem competência, envolvimento, interação, inovação e cooperação. O mundo atual é não apenas diverso como mutante numa velocidade nunca vista, o que exige dos colaboradores um aprendizado contínuo que se amolda a cada novidade. O contexto exige que as visões de mundo gerem diálogos criativos e inovadores. E se relacionar-se já é complexo por natureza, o mundo competitivo exige estratégias desafiadoras onde os líderes têm papel relevante. Um líder tem de estar capacitado para liderar. Engajado para engajar. Sensibilizado para sensibilizar. Convencido para convencer. Confiante para construir com as equipes relações pautadas pela humanidade, pela colaboração, pela curiosidade e pela segurança psicológica que motiva a participação sem medo.

Nas relações comerciais, a confiança é a base da pirâmide sobre a qual tudo vai acontecer, desde o primeiro contato até as estratégias de negociações que visam atender, encantar e fidelizar, além de efetivamente vender. Diante do cenário atual, é importante que as organizações incentivem uma comunicação aberta; defina critérios para que se exerça a liberdade de expressão; ofereça suporte e estrutura, bem como benefícios e premiações, respeitando as diferenças que humanizam as relações de trabalho.

 

 

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Como superar expectativas nas relações comerciais? https://www.sphereit.com.br/en/news/25-years/ Wed, 11 Sep 2024 19:17:25 +0000 https://www.sphereit.com.br/news/engajamento-profissional-copy/

Como superar expectativas nas relações comerciais?

As relações comerciais exigem mais que a simples entrega de produtos ou serviços; superá-las demanda estratégia, reciprocidade e reconhecimento.


A importância das expectativas
As expectativas são parte natural da experiência humana, especialmente no ambiente de trabalho. Todos buscam resultados positivos, e assim como o sucesso motiva, a falta de sucesso gera frustração. Contudo, as expectativas variam, pois são moldadas pelas experiências e vivências de cada indivíduo. A pergunta que surge é: como atender às expectativas de todos?

Nas relações comerciais, todos estão cada vez mais exigentes, cientes de seus deveres, mas também dos seus direitos e expectativas. Se de um lado, o colaborador busca qualidade de vida, benefícios e plano de carreira, na outra ponta, o cliente quer ser atendido com presteza e qualidade. E em meio a isso, também a empresa tem suas metas a atingir.

A Sphere IT, dia a dia, procura inovar e buscar alternativas para superar as expectativas de seus clientes internos e externos e entende que para isso não basta que os seus colaboradores tenham hard skills – habilidades técnicas mensuráveis e adquiridas por meio de treinamentos. O bom atendimento exige as tão valorizadas soft skills – habilidades comportamentais relacionadas ao modo como as pessoas lidam umas com as outras e com suas próprias emoções. Soft skills não dependem de benefícios recebidos ou de competência técnica, mas da empatia, da valorização do trabalho, do respeito por si, pelo outro, pela empresa. São competências subjetivas relacionadas à personalidade e à formação do indivíduo e permeiam todas as situações. 

Conhecendo a empresa
É crucial que os colaboradores estejam alinhados com os objetivos e metas organizacionais. Eles devem conhecer produtos, serviços e público-alvo, para se comunicarem de forma eficaz e mostrarem comprometimento. Além disso, o engajamento, a proatividade e a busca por soluções são indispensáveis para agregar valor ao trabalho. Os colaboradores devem manter um diálogo aberto com equipes e gestores, buscando feedbacks contínuos para aprimorar sua performance e fortalecer o seu vínculo.

Conhecendo os clientes
Para atender e superar as expectativas dos clientes, empresa e colaboradores precisam entender o perfil do consumidor e adaptar suas estratégias às necessidades observadas. A empatia é uma ferramenta poderosa, e colocar-se no lugar do cliente facilita o processo de encantamento e fidelização. O atendimento personalizado e a atenção ao pós-venda são elementos chave para criar uma relação de confiança e longevidade com os clientes.

Conhecendo os colaboradores
Os colaboradores são a ponte entre a empresa e os clientes, e o sucesso no atendimento está diretamente ligado à sua dedicação. A excelência no atendimento não se baseia apenas nas políticas empresariais, mas nas atitudes de cada colaborador, que deve querer ser reconhecido pelo seu trabalho e por suas entregas, independentemente de onde elas aconteçam. É essencial que ele se sinta valorizado pela empresa, tanto no âmbito pessoal quanto profissional. O reconhecimento diante de seus pares motiva e torna o ambiente de trabalho saudável e produtivo. O interesse genuíno pela qualidade de vida do colaborador auxilia a retenção de talentos e seu desenvolvimento contínuo.

Superar as expectativas nas relações comerciais exige estratégia e equilíbrio. Conhecer, compreender e respeitar necessidades recíprocas produz resultados positivos duradouros. Focar em habilidades técnicas e comportamentais, criar uma cultura de reconhecimento e promover a interação entre as partes são passos essenciais para o sucesso.

 

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Engajamento profissional https://www.sphereit.com.br/en/news/25-years/ Wed, 14 Aug 2024 12:54:49 +0000 https://www.sphereit.com.br/news/como-estabelecer-uma-boa-comunicacao-interna-copy/

Engajamento profissional

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Engajar é abraçar um ideal. Filosófico, político, profissional. É realizar tarefas que tenham sentido para os envolvidos. É isso que fazemos verdadeiramente quando trabalhamos?

A importância do engajamento nas empresas.
Não são todas as empresas que se preocupam com o futuro profissional de seus colaboradores, mas certamente existem aquelas mais idealistas que veem o engajamento como um real envolvimento que leva as pessoas a trabalharem por amor pelo que fazem e pela empresa onde estão. Ainda que raro, isso é possível? A Sphere acredita que sim. Acredita que seu constante investimento na melhoria do aprendizado técnico de seus colaboradores mostra o quanto todos são fundamentais para a operação e sucesso do negócio. Natural que existam exigências próprias de qualquer relação de trabalho, mas existem também benefícios nem sempre notados. Por isso, relevante falar sobre engajamento, essa palavra tão cheia de expectativas.

O engajamento como uma via de mão dupla.
Segundo pesquisa recente da Deloitte, 73% dos profissionais acreditam que seu crescimento é responsabilidade das empresas. Bem comum também se afirmar que investir na evolução de talentos é condição indispensável para o sucesso da empresa. Nesse contexto, gestores e líderes acabam por assumir um papel crucial na trajetória dos trabalhadores, influenciando sua atuação dentro e fora das equipes. Além de bons salários, hoje em dia, todos querem evolução, reconhecimento, valorização. Daí a cultura organizacional priorizar essa questão e promover meios para que o conhecimento se amplie, as ideias circulem, as tomadas de decisão aconteçam, a eficácia de equipes se reflita no todo. Um mundo quase ideal que começa na comunicação aberta e franca e exige flexibilidade, adaptabilidade, aceitação das diferenças, empatia, disposição para enfrentar desafios. Sim, inevitavelmente, os desafios surgem. Porém, com boa estrutura e convergência de propósitos, as entregas são mais intensas, produtivas e os ganhos são maiores para todos. Essa a via de mão dupla.

Benefícios mútuos do engajamento.
A empresa promove as ferramentas, orienta e apoia os profissionais e os faz crescerem. Esse crescimento beneficia o profissional, mas, antes, deve ser por este compreendido e retribuído. Ambas as partes devem ter o que dar e receber, ambas têm moedas a trocar. E é uma troca constante. “Você me ajudou, eu te ajudo”. Para o resto da vida de uns e de outros?  Não necessariamente. A reciprocidade não precisa durar para sempre, mas deve existir durante o tempo partilhado, os avanços e conquistas realizados juntos, integrando as relações profissionais de qualidade.

Por fim, mas sem esgotar…

Portas abertas, network, colaboração e respeito são fundamentais para o crescimento no atual mundo dos negócios. Empresas e colaboradores que entendem isso ganham espaço num mercado dinâmico e competitivo. Saber de onde se vem, para onde se vai e graças a quais privilégios mostra ao profissional suas potencialidades. Valorizar e sentir-se valorizado faz o ambiente profissional mais coeso e positivo. Aprender e ensinar são caminhos essenciais para o sucesso. Para isso, além de dedicação e interesse, é preciso que o profissional conheça seu valor, seus direitos e acredite merecer as oportunidades. A experiência soma e a crença no merecimento evita o desperdício de chances e auxilia a identificação de pessoas relevantes para a carreira. Esse reconhecimento mútuo é essencial para o crescimento e sucesso de ambos, empresa e colaborador.

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Como estabelecer uma boa comunicação interna? https://www.sphereit.com.br/en/news/25-years/ Wed, 24 Jul 2024 17:22:35 +0000 https://www.sphereit.com.br/news/comunicacao-uma-competencia-importante-copy/

Como estabelecer uma boa comunicação interna?

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Estabelecer uma boa comunicação interna exige planejamento criterioso e ajustes periódicos que atendam as novas necessidades da empresa.

Dentre os critérios que definem uma boa comunicação, destacam-se:

Alinhamento – A comunicação interna abrange todos os recursos usados para alinhar a empresa e seus colaboradores, em prol de uma atuação engajada e produtiva. Através dela, os valores transmitidos estimulam as condutas adequadas.

Espírito de colaboração – Espírito de colaboração e mesmos propósitos criam equipes solidárias. A consciência do seu papel e valor gera no colaborador uma sensação de pertencimento que favorece o entrosamento e reduz a rotatividade.

Linguagem clara e coerente – A linguagem deve ser comum, clara e coerente, para que os diálogos fluam naturalmente. Informações falhas geram boatos que prejudicam as relações interpessoais. Saber o que acontece faz aumentar o comprometimento.

Conhecimento mútuo – O colaborador deve conhecer a história da empresa a esta deve saber qual a formação e experiência do colaborador. Além disso, deve haver um canal para envio de orientações e feedbacks que mantenha a comunicação sempre aberta.

Valorização das sugestões – O contato direto dos colaboradores com clientes e setores operacionais dá base e credibilidade às suas sugestões. É importante ouvir e valorizar suas opiniões, bem como divulgar suas conquistas e ações positivas.

Interesse real em colaborar – A boa comunicação requer interesse em colaborar e entendimento do que deve ser feito. Nesse sentido, os job descriptions auxiliam, pois ao descrever características de vagas, acabam por delimitar funções inerentes a cada cargo.

Sintonia entre emissores e receptores – Na boa comunicação, emissores e receptores devem estar sintonizados, independentemente de seus níveis hierárquicos e técnicos. Dúvidas produzem ruídos que devem ser silenciados a todo tempo.

Seguindo essas diretrizes, a empresa pode estabelecer uma comunicação interna eficaz, promovendo um ambiente de trabalho mais produtivo e harmonioso.

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Comunicação. Uma competência importante https://www.sphereit.com.br/en/news/25-years/ Tue, 09 Jul 2024 15:41:40 +0000 https://www.sphereit.com.br/news/ti-verde-na-empresa-copy/

Comunicação. Uma competência importante

A relevância da comunicação corporativa reside no fato de ela ser a responsável por transmitir quem é empresa enquanto marca, qual seu posicionamento diante de seu público e do mercado, como se destaca da concorrência, ou seja, qual é sua identidade.

Comunicação corporativa é aquela feita pelas empresas a partir de ações estratégicas que visam transmitir suas mensagens com clareza e eficiência, sejam internas – voltadas aos colaboradores – ou externas – voltadas para clientes, fornecedores, investidores e público em geral. Ela deve transmitir a imagem da empresa de forma assertiva, divulgando marca e identidade de modo coerente. É através da comunicação corporativa que a empresa dialoga com seu público, estabelecendo conexões consistentes. É também a partir dela que os receptores das mensagens enviam feedbacks. A comunicação se dá através de linguagens, imagens e canais de comunicação selecionados de acordo com objetivos, necessidades e estratégias voltadas para o crescimento do negócio. A comunicação corporativa falha cria uma falta de alinhamento dos setores, ruídos e contradições que afetam o envolvimento e a produtividade das equipes, gerando sentimentos de desvalorização, insatisfação e exclusão. Além disso, externamente, gera mal-entendidos e má reputação. Já, a boa comunicação auxilia a construção da marca, estabelece diferenciais competitivos, melhora o ambiente e reforça a cultura organizacional.

Tipos

Comunicação Institucional:
É a que se relaciona com posicionamento e identidade, influenciando a aceitação e a visibilidade da empresa. Comunicação Mercadológica – (comunicação de marketing), é a que a define comercialmente, ou seja, está ligada a estratégias de publicidade e de persuasão de potenciais clientes. Comunicação Externa – seus objetivos não estão ligados a vendas, mas a relacionamentos com clientes, fornecedores, parceiros e órgãos reguladores. Comunicação Interna – tem foco nos colaboradores, nos diversos setores e níveis hierárquicos.

Funções:
Entre as principais funções da comunicação, estão: (a) posicionamento da marca / identidade – divulgação de valores, propósitos e compromissos com causas de impacto socioambiental que diferenciam a empresa do mercado em geral, fortalecendo sua imagem tanto para o público externo (identidade corporativa), como para o interno (identidade organizacional); (b) construção de imagem – a comunicação é estratégia essencial para a construção da reputação empresarial; (c) gerenciamento de crise – a comunicação mostra a atuação da empresa diante de crises, revelando seu know-how.

Aplicação:
Para se aplicar a comunicação corporativa é preciso definir o público-alvo; criar tom de voz e discurso próprios; estabelecer objetivos; selecionar canais de comunicação; criar mensagens claras; monitorar resultados e, quando necessário, reajustar estratégias. Se a comunicação externa que divulga uma marca, é na interna que ela se molda e se consolida.
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Como adotar a TI Verde na sua empresa? https://www.sphereit.com.br/en/news/25-years/ Wed, 22 May 2024 19:21:03 +0000 https://www.sphereit.com.br/news/ti-verde-copy/

Como adotar a TI Verde na sua empresa?

Para organizações em todo o mundo, hoje, o verde deve ser considerado em todas as decisões de TI – desde a virtualização de servidores até o descarte eficiente de tecnologia em fim de vida. Se os recursos naturais do planeta estão escassos, se o aquecimento global é fato consumado, como a sua empresa pode colaborar?

Um primeiro passo nesse caminho é estabelecer tratamento diferenciado às soluções utilizadas em Tecnologia da Informação (TI), ou seja, a forma como o seu negócio consome e descarta recursos tecnológicos. Esse movimento refere-se a um conjunto de estratégias baseadas no uso consciente e ambientalmente responsável de computadores e recursos de TI. Assim, a TI verde diz respeito à engenharia, fabricação, utilização e descarte de dispositivos de computação, esforços que mostram apenas parte da transformação de longo prazo no comportamento do mundo corporativo. O movimento verde pode ser considerado em todas as decisões de TI aplicadas aos negócios, tais como;

  1. Virtualização de servidor – Projetos de virtualização são implantados para impulsionar a utilização dos servidores, otimizar o uso da infraestrutura e reduzir os custos de energia, refrigeração e armazenamento. Eles contam com modelos de computação em nuvem; desmonte de hardwares de TI ociosos; troca de servidores e equipamentos por ferramentas que reduzam o uso de eletricidade.
  2. Incentivo ao trabalho remoto – O trabalho remoto reduz a quantidade de espaço físicos que precisam ser aquecidos e resfriados, o número de computadores e o deslocamento de funcionários, reduzindo os custos para empregadores e colaboradores.
  3. Adoção do SaaS – TheSoftware as a Service(SaaS) transforma a maneira como trabalhamos, compartilhamos dados e nos comunicamos. Precisamos de menos programas para acessar dados e serviços a partir de dispositivos em qualquer lugar do planeta.

Para impulsionar as metas de sustentabilidade e conduzi-las a partir de uma perspectiva de negócios, as organizações devem adotar uma abordagem em fases. Iniciar colocando a segurança ambiental no centro do modelo de negócios e apoiar-se em recursos de TI verdes que acelerem os esforços de alto impacto. Medidas mais simples e rotineiras também fazem parte do rol de ações voltadas para a sustentabilidade, como, por exemplo: a educação e a conscientização dos colaboradores; as licitações sustentáveis; a contratação de fornecedores verdes; o incentivo ao uso de ferramentas eletrônicas e da refrigeração eficiente; o uso de sensores inteligentes para monitoramento da energia; a gestão de resíduos. Todos esses são recursos que as organizações podem implementar aos modelos de gestão sustentáveis, para se criar um ambiente corporativo consciente e comprometido. É inegável que as atuais questões climáticas e as normas reguladoras tenham colocado o tema sustentabilidade no epicentro dos negócios e tenham se tornado metas estratégicas das grandes administrações, demandando mais inovação e contínua transformação digital. Naturalmente, o primeiro passo para qualquer mudança é a conscientização sobre esses conceitos e essas necessidades. Assumir um papel social mais responsável é uma transformação que redefine o propósito da organização, alinhando-a com as demandas atuais da economia e com a compreensão de quais ações efetivamente geram os efeitos esperados na promoção de um desenvolvimento sustentável.

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TI Verde https://www.sphereit.com.br/en/news/25-years/ Mon, 13 May 2024 18:17:38 +0000 https://www.sphereit.com.br/news/regulamentacao-da-ia-copy/

TI Verde

A TI Verde surgiu para reduzir impactos e danos ambientais nas empresas, mas paralelamente, é quem garante apoio e suporte a tecnologias e processos de TI dos mais inovadores.

Em inglês, Green IT, a TI Verde é um conceito que usa a tecnologia da informação com foco na sustentabilidade empresarial e na responsabilidade ecológica da sociedade, o que envolve a implementação de práticas ESG e resulta em ganho de eficiência e melhoria da reputação da marca, uma vez que o comprometimento com o meio ambiente leva as empresas a serem vistas como mais confiáveis, atraindo clientes, funcionários e investidores. A TI Verde surgiu para minimizar danos e proteger o meio ambiente, mas atende também necessidades econômicas e sociais. Embora, a princípio, pareçam contraditórios, TI, estratégias de gestão de negócios e políticas ambientais podem trabalhar juntas, fortalecendo-se mutuamente. A TI verde atua em três pontos principais: eficiência energética (implementando hardware e software adequados); redução de resíduos (minimizando o desperdício de recursos naturais e a produção de resíduos eletrônicos); preservação ambiental (protegendo os ecossistemas ao usar recursos naturais e mitigar a emissão de gases de efeito estufa). Desse modo, o conceito de TI Verde está diretamente conectado aos modelos de gestão que priorizam e alinham eficiência operacional a responsabilidade socioambiental, como resultado de um debate histórico desenvolvido na década de 1960. A também popular Agenda 2030 da ONU, publicada em 2015, estabeleceu 17 objetivos de desenvolvimento sustentável (ODS), desdobrados em 169 metas e 254 indicadores, para orientar políticas públicas voltadas para o desenvolvimento sustentável. Assim, na prática, a Agenda ESG nada mais é do que um amadurecimento histórico do papel social das organizações que passa a ser entendido sob a ótica da responsabilização, que aponta quais papéis as organizações precisam assumir e quais contribuições devem dar à sociedade, nas frentes ambiental, social e de governança.

A TI Verde é parte de uma mudança fundamental na economia e na sociedade. É uma tendência que reconcilia práticas de negócios sustentáveis com operações lucrativas. Na indústria de TI, fornecedores e compradores devem incorporar princípios verdes desde o projeto, à fabricação, à operação e ao descarte de ativos de TI.

Independentemente de tamanho ou setor, os dois grandes desafios das empresas da atualidade são a adequação ao desenvolvimento tecnológico aliado aos programas de sustentabilidade. Por isso, optar por tecnologias que tragam bons resultados com o mínimo de impacto é uma preocupação constante. Nesta dinâmica, é preciso que as empresas se mantenham funcionais a partir de uma gestão que contorne esses dois lados que parecem antagônicos, mas que na verdade alternam seus protagonismos. A equação tornou-se requisito indispensável para a manutenção da competitividade que não mais se mantem sem a preservação dos objetivos ambientais, sociais e de governança, fazendo disso uma estratégia quase obrigatória de gerenciamento de negócios.

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